ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
1.TOEPASSELIJKHEID
Behoudens andersluidende overeenkomst zijn alle handelingen, diensten en overeenkomsten van of met Interior & Furniture Design Tine Decroix, met maatschappelijke zetel te Sint Denijs Westrem, KBO BE 0804.099.712, onderworpen aan deze algemene voorwaarden. De klant wordt geacht deze algemene voorwaarden te aanvaarden indien hij geen bezwaar heeft geuit binnen een redelijke termijn na ontvangst ervan, hierbij bepaald op 7 kalenderdagen. Afwijkingen van deze algemene aankoopvoorwaarden zijn slechts mogelijk na voorafgaande en schriftelijke instemming van Interior & Furniture Design Tine Decroix.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na de schriftelijke bevestiging door
Interior & Furniture Design Tine Decroix. Een begin van uitvoering geldt als bevestiging, tenzij die onder voorbehoud gebeurd is.
2.ETHIEK
Interior & Furniture Design Tine Decroix is een ambassadeur van culturele, etnische en religieuze waarden en tolerantie. Interior & Furniture Design Tine Decroix verwacht van al haar medewerkers, voor zover mogelijk en haalbaar, dat zij een groen beleid en groene praktijken promoten. Discriminatie op grond van onder meer kleur, leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etniciteit, handicap, religie, politieke voorkeur, lidmaatschap van een vakbond of burgerlijke staat wordt niet getolereerd.
3.BESTELLING EN ANNULATIE
Alle bestellingen moeten schriftelijk, ofwel per post, ofwel per e-mail worden bevestigd door Interior & Furniture Design Tine Decroix en door de klant. Offertes zijn vrijblijvend en gelden voor de duur van 60 dagen. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding wordt een bestelling pas aanvaard en wordt de uitvoering ervan slechts aangevat door de Interior & Furniture Design Tine Decroix mits volledige vooruitbetaling van een voorschot van 50 % van de waarde van de bestelling.
Een bestelling kan enkel schriftelijk geannuleerd worden. De annulering is slechts geldig mits een schriftelijke aanvaarding door Interior & Furniture Design Tine Decroix. In dat geval is er door de klant minstens een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 50 % van de waarde van de bestelling met een minimum van € 250,- behoudens de mogelijkheid om een hogere vergoeding te eisen wegens de effectieve geleden schade. In geval van annulering of het uitstel door de klant van een (gehele of gedeeltelijke) bestelling minder dan 24 uur voor de datum waarop de uitvoering ervan is gepland zal een schadevergoeding van twee derden van het bedrag van de bestelling door Interior & Furniture Design Tine Decroix worden gefactureerd.
4.LEVERING EN AANVAARDING
Leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn niet bindend, tenzij dit uitdrukkelijk overeengekomen is. Interior & Furniture Design Tine Decroix streeft ernaar de leveringstermijnen te respecteren en zal vertragingen meedelen aan de klant. Vertraging in de uitvoering van de bestelling kan nooit een aanleiding zijn tot schadevergoeding of tot ontbinding van de overeenkomst of annulering van de bestelling.
De klant hoort de ontwerpen, werken en/of producten onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te kijken. Klachten zijn enkel geldig indien ze schriftelijk plaatsvinden, binnen de acht dagen na de levering en in ieder geval voor gebruik, op straffe van verval van de klacht.
Alle informatie die Interior & Furniture Design Tine Decroix beschikbaar stelt over een werk of ontwerp is steeds onder voorbehoud van fouten, vergissingen of foute inlichtingen door de klant. Foto’s of audiovisuele producties op de website van Interior & Furniture Design Tine Decroix zijn louter informatief en in geen geval bindend.
Tenzij anders overeengekomen in de bijzondere voorwaarden, zijn in een offerte en bestelling geen extra bewerking van de geleverde ontwerpen, werken en/of producenten begrepen. Bijkomende aanpassing van de ontwerpen, werken en/of producten in functie van opmerkingen van de klant kunnen uitmonden in extra tijdsbesteding en bijkomende kosten en vergoeding voor Interior & Furniture Design Tine Decroix.
Interior & Furniture Design Tine Decroix zal de klant tijdig of voor de aanvang van de extra tijdsbesteding en het aangaan van bijkomende kosten inlichten. De klant beslist in functie hiervan of de gevraagde bewerking van de ontwerpen, werken en/of producten wordt doorgevoerd aan de overeengekomen meerprijs.
5.FACTURATIE EN BETALING
Facturen zijn contant betaalbaar op de vervaldatum en op het rekeningnummer vermeld op de factuur. Protest van facturen dient binnen de vijf werkdagen na factuurdatum, schriftelijk en aangetekend aan Interior & Furniture Design Tine Decroix bezorgd te worden. Bij niet-betaling op de vervaldag van een factuur wordt ze van rechtswege en zonder dat er een ingebrekestelling vereist is, verhoogd met een forfaitair schadebeding van 10% op het totaalbedrag van desbetreffende factuur met een minimum van € 50,- en nalatigheidsinteresten van 12% per jaar tot datum van effectieve betaling.
De overdracht van materiële eigendom op roerende goederen, geleverd doorInterior & Furniture Design Tine Decroix, heeft slechts plaats na volledige betaling van de overeengekomen prijs. Zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, is de klant niet gerechtigd de producten te vervreemden, het materiële bezit ervan af te staan of ze in de ruimste zin van het woord te gebruiken.
6.INTELLECTUELE EIGENDOM
Behoudens de intellectuele eigendomsrechten die Interior & Furniture Design Tine Decroix toebehoren, zal de Klant Interior & Furniture Design Tine Decroix vrijwaren voor en beschermen tegen alle vorderingen die voortvloeien uit een inbreuk door de klant op octrooien, licenties, handels- en fabrieksgeheimen, auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, tekeningen en modellen die gevorderd worden door derden bij de levering van producten of diensten door Interior & Furniture Design Tine Decroix. Interior & Furniture Design Tine Decroix vrijwaart de Klant voor alle vorderingen en schadevergoedingen die voortvloeien uit een inbreuk door Interior & Furniture Design Tine Decroix op auteurs- en naburige rechten evenals persoonlijkheidsrechten van derden die in opdracht van Interior & Furniture Design Tine Decroix hebben bijgedragen aan de uitvoering van de bestelling van de klant.
Het intellectueel eigendomsrecht ten aanzien van de te leveren bestelling van goederen en/of diensten, gebaseerd op een ontwerp van Interior & Furniture Design Tine Decroix komt haar exclusief toe, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. ABCD is ten allen tijde gerechtigd haar werk te signeren en/of haar naam te vermelden op het ontwerp, op het product of in de generiek/colofon van een publicatie of op een aankondiging. Tenzij anders overeengekomen heeft de Interior & Furniture Design Tine Decroix, het recht om alle elementen van de bestelling te gebruiken voor promotie, onder meer op haar website.
Het is de klant enkel toegestaan het werk of het ontwerp te exploiteren, openbaar te maken of te verveelvoudigen gedurende de termijn, in het grondgebied en voor de specifieke exploitaties door partijen overeengekomen in de bijzondere voorwaarden.
7.AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERING
De door Interior & Furniture Design Tine Decroix geleverde goederen of diensten beantwoorden aan de normen en praktijken van zorgvuldigheid, vaardigheid en ijver die gewoonlijk worden gehanteerd bij gelijkaardige ondernemingen onder gelijkaardige omstandigheden op het ogenblik van de bestelling en beantwoorden aan de overeengekomen specificaties en vereisten vermeld in de bestelling.
Het risico en de kosten van transport van producten en eventuele verzekeringskosten zijn steeds voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen werd of tenzij er sprake is van verwaarlozing of grove fout door Interior & Furniture Design Tine Decroix.
Interior & Furniture Design Tine Decroix zal enkel aansprakelijk zijn voor de directe schade die het rechtstreeks en noodzakelijk gevolg is van haar grove nalatigheid, zware fout of opzet in het kader van de uitvoering van de bestelling. In geen geval zal zij aangesproken kunnen worden tot vergoeding van indirecte schade zoals winstderving, verlies van cliënteel, enige vorm van interesten, (invordering)kosten…. De aansprakelijkheid van Interior & Furniture Design Tine Decroix is steeds beperkt tot de totale waarde van de bestelling of zal, bij gebreke aan dergelijke waardebepaling, nooit een maximaal bedrag van 250 € overschrijden.
8.VERTROUWELIJKHEID
Alle informatie (met inbegrip van documenten, bestanden, beeldmateriaal, presentatie decks of methodieken, creatieve inhoud en ideeën, software, financiële informatie, klanteninformatie …), van welke aard ook, op welke wijze ook ter beschikking gesteld aan een van de partijen, is en blijft eigendom van de partij die de informatie oorspronkelijk bezat; zal met vertrouwelijkheid worden behandeld door de andere partij en op geen enkele wijze worden meegedeeld of bekend gemaakt aan een derde zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de eigenaar; zal uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze ter beschikking werd gesteld, en zal op eerste verzoek van de eigenaar worden terugbezorgd.
Deze verbintenis blijft 5 jaar van kracht na afloop van de overeenkomst
Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant of diens medewerkers binnen de Europese Economische Ruimte worden gedeeld met andere vennootschappen die rechtstreeks of onrechtstreeks met Interior & Furniture Design Tine Decroix verbonden zijn. Interior & Furniture Design Tine Decroix zal van deze ontvangers vragen dat ze de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de gedeelde persoonsgegevens.
De persoonsgegevens zullen worden bewaard door Interior & Furniture Design Tine Decroix voor een periode die noodzakelijk is in functie van de aard van de persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking en de relevante wettelijke bewaar- en verjaringstermijnen.
De Klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen of de verwerking ervan laten beperken. Bovendien, heeft hij het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap met dien verstande dat er geen afbreuk mag worden gedaan aan de intellectuele eigendomsrechten van Interior & Furniture Design Tine Decroix.
De Klant kan de volledige privacy policy van Interior & Furniture Design Tine Decroix te allen tijde raadplegen op haar website www.tinedecroix.com. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent de privacy policy van Interior & Furniture Design Tine Decroix kan de klant terecht bij privacy sales@tinedecroix
9.VOORTIJDIGE BEËINDIGING EN OVERMACHT
Elke Partij mag de uitvoering van de bestelling voorafgaand aan de levering of aanvaarding ervan beëindigen door een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij: (i) als de andere partij een handeling heeft gesteld die oneerlijkheid, ontrouw, corruptie of fraude inhoudt, (ii) als de andere Partij een grove nalatigheid begaat, opzettelijk wangedrag vertoont, geen professioneel of geen ethisch gedrag aan de dag legt met betrekking tot de uitvoering of (iii) als de andere partij een materiële bepaling of voorwaarde schendt en nalaat de situatie binnen 10 dagen na ontvangst van een schriftelijk verzoek hiertoe recht te zetten; (iv) indien een geval van overmacht langer dan 1 maand aanhoudt en Partijen er niet in geslaagd zijn een gepaste oplossing te vinden, (v) met onmiddellijke ingang als de andere Partij insolvabel of failliet zou worden verklaard of een overdracht doet of andere regeling treft ten gunste van haar schuldeisers.
Geen enkele Partij zal aansprakelijk zijn voor de niet-naleving van haar verplichtingen (behoudens de betaling van eventueel verschuldigde bedragen) wanneer deze niet-naleving een gevolg is van oorzaken buiten haar redelijke wil, die niet te voorzien zijn of niet vermeden kunnen worden zoals, maar niet beperkt tot, brand, overstroming, stakingen, sociale onrust, oorlog (verklaard of niet verklaard), embargo’s, blokkades, wettelijke beperkingen, voorschriften van de overheid, stijging van de prijs van grondstoffen met meer dan 10%, diefstal of blokkering van het computer-, IT- of telecommunicatiesysteem. Indien één van de partijen wordt getroffen door een situatie van overmacht zal deze de andere Partij daar onmiddellijk en schriftelijk van op de hoogte brengen.
De beëindiging gebeurt zonder afbreuk te doen aan eventuele rechten die een Partij zou hebben met betrekking tot een eventuele schending door de andere Partij van een van de bepalingen, wanneer deze schending voor de beëindiging gebeurde.
10.NIETIGHEID, TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Partijen erkennen dat de nietigheid van één van de clausules uit de overeenkomst, niet de nietigheid van de hele overeenkomst met zich meebrengt. In dit geval verbinden partijen zich ertoe de nietige clausule te vervangen door een rechtsgeldige clausule die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling van de partijen aanleunt.
Deze algemene aankoopvoorwaarden evenals de toepassing ervan bij de uitvoering van bestellingen of leveringen van goederen worden beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen die in dit verband ontstaan en niet minnelijk geregeld kunnen worden tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Gent, België.